აღნიშნული ვებგვერდი წარმოადგენს შპს „გაკვეთილო.ჯი“-ს საკუთრებას.

ძვირფასო მომხმარებელო! გთხოვთ ყურადღებით გაეცნოთ ვებ-გვერდით სარგებლობის წესებსა და პირობებს.

წინამდებარე ვებგვერდზე შემოსვლით/რეგისტრაციით, თქვენ ავტომატურად ეთანხმებით ამ ხელშეკრულების პირობებს და ვალდებული ხართ პირნათლად დაიცვათ ყველა ქვემოთხსენებული წესები და პირობები, რომლითაც რეგულირდება თქვენ მიერ ვებგვერდით სარგებლობა. იმ შემთხვევაში, თუ არ ეთანხმებით ხელშეკრულებით გათვალისწინებულ პირობებს, ვალდებული ხართ დაუყოვნებლივ შეწყვიტოთ ვებგვერდით სარგებლობა.

1. გამოყენებული ტერმინების განმარტება:

წინამდებარე პირობებში გამოყენებულ ტერმინებსა და განმარტებებს გააჩნიათ ქვემოთ განსაზღვრული მნიშვნელობა. ეს არ ეხება იმ შემთხვევებს, როდესაც დოკუმენტის კონტექსტიდან აშკარად სხვა რამ არ გამომდინარეობს:

• კომპანია/ჩვენ - შპს „გაკვეთილო.ჯი“, რომელიც ახორციელებს მომხმარებლისათვის ვებგვერდით სარგებლობის მომსახურების გაწევას, ამ ხელშეკრულების ან/და ნებისმიერი დანართის (ასეთის არსებობის შემთხვევაში) შესაბამისად.
• მომხმარებელი/თქვენ - ფიზიკური/იურიდიული პირი, რომელიც სარგებლობს კომპანიის მიერ შეთავაზებული მომსახურებით და ეთანხმება კომპანიის მიერ დადგენილ მოხმარების წესებს.
• ანგარიში –მომხმარებლის მიერ ვებსაიტზე რეგისტრირებულ ანგარიშს;
• კომპანიის ვებგვერდი/ვებგვერდი/საიტი - gakvetilo.ge
• ხელშეკრულება - წინამდებარე დოკუმენტი;
• ვებგვერდის გათიშვა - ვებგვერდთან წვდომის შეჩერება.
• ვებგვერდის გაუქმება - ვებგვერდზე განთავსებული ინფორმაციის წაშლა.
• ავტორიზაცია – მომხმარებლის მიერ პირად ანგარიშზე წვდომა;
• მომხმარებლის რეგისტრაცია - კომპანიის ვებგვერდზე მომხმარებლის მიერ სავალდებულო რეგისტრაციის გავლა, კომპანიის მიერ დადგენილი წესების შესაბამისად.
• ოპერაცია – მომხმარებლის მიერ პირად ანგარიშთან ან/და მომსახურებებთან დაკავშირებით განხორციელებული ნებისმიერი ოპერაცია.
• ,,მხარე“ ან ,,მხარეები“ - მიემართება როგორც კომპანიას, ისე მომხმარებელს, ან დამოუკიდებლად მომხმარებელს ან კომპანიას.
• “მესამე პირი” − ნებისმიერი ფიზიკური ან იურიდიული პირი, საჯარო დაწესებულება, გარდა მონაცემთა სუბიექტისა, პერსონალურ მონაცემთა დაცვის ინსპექტორისა, მონაცემთა დამმუშავებლისა და უფლებამოსილი პირისა;
• წვდომის კოდ(ებ)ი – კოდები, პაროლები, მომხმარებლის სახელი, საიდენტიფიკაციო კოდი, უნივერსალური იდენტიფიკატორები და/ან სხვა სახის კონფიდენციალური ინფორმაცია, რომელიც მომსახურებასთან წვდომისთვის ge-მ, შესაძლოა, მიაწოდოს მომხმარებელს;
• “პერსონალური მონაცემი” − ნებისმიერი ინფორმაცია, რომელიც უკავშირდება იდენტიფიცირებულ ან იდენტიფიცირებად ფიზიკურ პირს. პირი იდენტიფიცირებადია, როდესაც შესაძლებელია მისი იდენტიფიცირება პირდაპირ ან არაპირდაპირ, კერძოდ, საიდენტიფიკაციო ნომრით ან პირის მახასიათებელი ფიზიკური, ფიზიოლოგიური, ფსიქოლოგიური, ეკონომიკური, კულტურული ან სოციალური ნიშნებით;
• „მონაცემთა დამუშავება“ − ავტომატური, ნახევრად ავტომატური ან არაავტომატური საშუალებების გამოყენებით მონაცემთა მიმართ შესრულებული ნებისმიერი მოქმედება, კერძოდ, შეგროვება, ჩაწერა, ფოტოზე აღბეჭდვა, აუდიოჩაწერა, ვიდეოჩაწერა, ორგანიზება, შენახვა, შეცვლა, აღდგენა, გამოთხოვა, გამოყენება ან გამჟღავნება მონაცემთა გადაცემის, გავრცელების ან სხვაგვარად ხელმისაწვდომად გახდომის გზით, დაჯგუფება ან კომბინაცია, დაბლოკვა, წაშლა ან განადგურება;

ზემოთ მოცემული ტერმინოლოგია ან სიტყვები ჩანაცვლებადია შესაბამისი ნაცვალსახელებით და/ან მხოლობით ან მრავლობით რიცხვში გამოყენებით და, ამ შემთხვევაში, ექნება თავდაპირველი, ზემოთ განსაზღვრული მნიშვნელობა.

2. საიტის საერთო წესები:

• აღნიშნული ვებგვერდი წარმოადგენს შპს „გაკვეთილო.ჯი“-ს საკუთრებას.
• კომპანიის ვებგვერდზე რეგისტრაციით, აგრეთვე საიტის ნებისმიერ ნაწილზე წვდომით ან საიტის სარგებლობით მომხმარებელი ადასტურებს, რომ წაიკითხა, გაიგო და ეთანხმება, ვებგვერდით სარგებლობის წესებსა და პირობებს“ (შემდგომში - ,,ვებგვერდით სარგებლობის წესები“), იმ დამატებითი წესების ჩათვლით, რომლებიც მოხსენებულია აქ და/ან ხელმისაწვდომია ბმულის მეშვეობით. მოხმარების ეს წესები ეხება საიტის ყველა მომხმარებელს. თუ მომხმარებელი არ დაეთანხმება მოხმარების წესებს, ვერ ექნება წვდომა კომპანიის საიტზე და მომსახურებებზე. ამასთან თუ მომხმარებელი არ ეთანხმება ამ წესებით დადგენილ შეზღუდვებს, მაშინ კომპანიის თხოვნაა, მომხმარებელი არ დარეგისტრირდეს და არ გამოიყენოს კომპანიის ვებგვერდი.
• საიტის ფუნქციონირებაში ნებისმიერი სახით მონაწილეობა ნიშნავს, რომ მომხმარებელი ეთანხმება საიტის წესებს; მომხმარებელს შეუძლია არ ისარგებლოს კომპანიის საიტით ან აპლიკაციით იმ შემთხვევაში, თუ ვერ გებულობს ან/და არ ეთანხმება ქვემოთ განსაზღვრულ წესებს.
• მომხმარებელი რეგისტრაციით ადასტურებს, რომ ის გაეცნო მომსახურების პირობებს, შენიშვნა ამ პირობების მიმართ არ აქვს და სრულად ეთანხმება მას.
• კომპანიის ვებგვერდზე რეგისტრაციით, აგრეთვე საიტის ნებისმიერ ნაწილზე წვდომით ან საიტის სარგებლობით მომხმარებელი ადასტურებს და თანხმობას აცხადებს, რომ კომპანიას უფლება აქვს გამოიყენოს, დაამუშაოს მომხმარებლის პერსონალური მონაცემები, აგრეთვე საიტზე არსებული მომხმარებლის ნებისმიერი მონაცემები.
• მოხმარების ეს წესები და სხვა რეგულაციები, რომლებიც კომპანიის მიერ ამ საიტზეა განთავსებული, წარმოადგენს ერთიან შეთანხმებას მომხმარებელსა და კომპანიას შორის და აწესრიგებს წერილობითი თუ ზეპირი ფორმით მხარეთა შორის განხორციელებულ სხვა კომუნიკაციასა თუ შეთავაზებასთან მომსახურებით სარგებლობას.
• კომპანია იტოვებს უფლებას ნებისმიერ პირს ნებისმიერ დროს ნებისმიერი მიზეზით განუცხადოს უარი მომსახურების მიწოდებაზე.
• ნებისმიერი განახლება და ფუნქცია, რომელიც საიტს დაემატება, ასევე ექვემდებარება მოხმარების ამ წესებს. მომხმარებელს შეუძლია მოხმარების წესების ბოლო ვერსიას გაეცნოს ნებისმიერ დროს ამ გვერდზე. კომპანია იტოვებს უფლებას განაახლოს, შეცვალოს ან ჩაანაცვლოს მოხმარების წესები საიტზე/მობილურ აპლიკაციაზე განახლებების/ცვლილებების განხორციელებით. მოხმარების წესების პერიოდულად გაცნობა ცვლილებების გადასამოწმებლად არის „მომხმარებლის“ ვალდებულება. კომპანიის მიერ ცვლილებების განხორციელების შემდეგ მომხმარებლის მიერ საიტის განგრძობითი მოხმარება ნიშნავს, რომ მომხმარებელი ეთანხმება განხორციელებულ ცვლილებებს.
• კომპანია უფლებამოსილია ნებისმიერ დროს შეიტანოს ცვლილება წინამდებარე წესებსა და პირობებში. ასევე, შესაძლებელია მოხდეს ვებგვერდის რედიზაინი ან შეიცვალოს მომსახურების პირობები ან ტარიფები. კომპანიას არ გვაქვს ვალდებულება მომხმარებელს აცნობოს იმის შესახებ, თუ რა შეიცვალა ვებგვერდზე.
• მოხმარების ამ წესებზე თანხმობით, მომხმარებელი ეთანხმება, რომ არის მინიმუმ 18 წლის, ქმედუნარიანი პირი, ან 16 წელს მიღწეული პირი ან/და აქვს ნებართვა შესაბამისი პირებისაგან დადოს წინამდებარე ხელშეკრულება. ასევე, მომხმარებელი კომპანიას აძლევს თანხმობას, რომ მომხმარებლის მეურვეობაში მყოფ არასრულწლოვნებს ჰქონდეთ წვდომა მოცემულ საიტზე. მომხმარებელი ადასტურებს, რომ მის მიერ ვებგვერდით სარგებლობა არ არღვევს რომელიმე მოქმედ კანონსა თუ რეგულაციას;
• იმ შემთხვევაში, თუ მოხმარების წესების რომელიმე ნორმა მიიჩნევა არაკანონიერად, ბათილად ან აღუსრულებელ ნორმად, მისი აღსრულებადი ნაწილი უნდა დარჩეს ძალაში, აღუსრულებადი კი ამოღებულ უნდა იქნეს მოხმარების წესებიდან. რომელიმე ნორმის ამგვარ გაუქმებას არ აქვს გავლენა სხვა ნორმებისა და მთლიანი ხელშეკრულების ნამდვილობაზე და ძალაზე.
• მომხმარებლის მიერ ამ ხელშეკრულებით ან/და საქართველოს კანონმდებლობით დადგენილი ნორმების დარღვევა გამოიწვევს კომპანიის მხრიდან მომსახურების მიწოდების დაუყოვნებლივ შეწყვეტას.
• მოხმარების ეს წესები და კომპანიასთან დადებული სხვა შეთანხმება, რომლის საფუძველზეც კომპანია მომხმარებელს უწევს მომსახურებას, ექვემდებარება საქართველოს კანონმდებლობას.
• საიტის გამოყენების წესები და პირობები რეგულირდება საქართველოს კანონმდებლობით და უნდა განიმარტოს მის შესაბამისად, მიუხედავად იმისა, მომხმარებელი ცხოვრობს თუ არა საქართველოში. კომპანიის წინააღმდეგ მიმართული ყოველგვარი სარჩელი და ნებისმიერი დავა, რომელიც წარმოიშვება ან დაკავშირებულია მომხმარებლის მიერ კომპანიის სერვისებით სარგებლობასთან, ასევე ამ საიტის გამოყენების წესების და პირობების დებულებებთან, მომხმარებლის მიერ უნდა წარედგინოს მხოლოდ საქართველოს სასამართლოებს.
• ,,ვებგვერდით სარგებლობის წესებით“ გაუთვალისწინებელი საკითხები წესრიგდება საქართველოს მოქმედი კანონმდებლობის შესაბამისად.

3. საავტორო უფლებები:

• კომპანიის ვებგვერდზე განთავსებული ნებისმიერი ინფორმაცია, სიახლეები წარმოდგენილი პოსტების სახით, აგრეთვე ვებგვერდზე განთავსებული ნებისმიერი კითხვა/ტესტი ან/და კითხვის/ტესტის ნაწილი, განკუთვნილია დაინტერესებული პირებისათვის/მომხმარებლისათვის თუ სხვა ნებიმისერი მესამე პირისათვის, მხოლოდ პირადი მოხმარების მიზნებისათვის.
• თუ კომპანიის ვებგვერდზე განთავსებული ინფორმაციის მოდიფიკაცია და/ან ნებისმიერი სხვა მიზნით გამოყენება, შედეგად იწვევს კომპანიის საავტორო უფლებების დარღვევას, ხელმყოფს დაეკისრება საქართველოს კანონმდებლობით გათვალისწინებული შესაბამისი პასუხისმგებლობა.
• კომპანიის ვებგვერდზე გამოყენებული მასალები კომპანიის თანხმობის გარეშე არ შეიძლება გავრცელებული იქნეს, ამასთან კომპანიის თანხმობად ითვლება ნებისმიერ მასალაზე/ტესტზე/კითხვაზე არსებული ღილაკი „გაზიარება“;
• ვებგვერდზე განთავსებული ინფორმაცია და შემცველობა დაცულია ინტელექტუალური უფლებებით (მათ შორის საავტორო უფლებები და სავაჭრო ნიშნები). აკრძალულია ამ ვებგვერდის შემცველობის უნებართვოდ მთლიანად ან ნაწილობრივ გამოქვეყნება, კოპირება, გადაცემა ან შენახვა. აკრძალვა არ ეხება კომპიუტერში შენახვას ან ამობეჭდვას მხოლოდ პირადი გამოყენებისთვის. ციტირების შემთხვევაში აუცილებელია კანონმდებლობით დადგენლი საავტორო უფლებების დაცვა. დაუშვებელია ვებგვერდზე არსებული სავაჭრო ნიშნების და ლოგოების რეპროდუცირება, გამოქვეყნება ან გავრცელება შესაბამისი წინასწარი ნებართვის გარეშე უფლების მფლობელის წინასწარი წერილობითი თანხმობის გარეშე.
• “საიტი” და მასზე განთავსებული ნებისმიერი ინფორმაცია, მათ შორის ყოველგვარი შეზღუდვის გარეშე ყველა ტექსტი, გამოსახულება (“შინაარსი”), ტესტი, კითხვა და სხვა ნებისმიერი მასალა წარმოადგენს “კომპანიის” საკუთრებას და “კომპანია” ფლობს “შინაარსთან” დაკავშირებულ საავტორო უფლებებს, თუ სხვაგვარად არ არის აღნიშნული. ნებისმიერი “შინაარსი”, როგორიცაა სავაჭრო ნიშანი, ლოგო, მომსახურების ნიშანი წარმოადგენს “კომპანიის” რეგისტრირებულ ან დაურეგისტრირებელ სავაჭრო ნიშანს. წინამდებარე პირობებში განსაზღვრული გამონაკლისების გათვალისწინებით, კომპანიის წერილობითი ნებართვის გარეშე მომხმარებელს ეკრძალება “შინაარსის” გამოყენება. ასევე გასათვალისწინებელია, რომ “კომპანია” კანონით მაქსიმალურად ნებადართულ ფარგლებში იცავს ინტელექტუალური საკუთრების უფლებებს, მათ შორის უფლებამოსილია დაიწყოს შესაბამისი სამართლებრივი წარმოება.

4. მხარეთა აკრძალვები და ვალდებულებები:

საიტზე აკრძალულია:

• მომხმარებელს ეკრძალება ვებ-გვერდის გამოყენება კანონსაწინააღმდეგო მიზნებისათვის.
• მომხმარებელს ეკრძალება საიტის გამოყენება სხვათა უკანონო მოქმედების შესრულებაში ან მონაწილეობაში დასახმარებლად;
• მომხმარებელს ეკრძალება საიტის გამოყენებით, მომხმარებლის მხრიდან, ნებისმიერი პირისათვის ნებისმიერი სახით შეურაცხყოფის მიყენება;
• მომხმარებელს ეკრძალება “საიტის” გამოყენება სხვა პირების უფლებათა დარღვევის მიზნით ან “საიტის” სხვა მომხმარებლების პირადი მონაცემების დამუშავების ან სხვაგვარად გამოყენების მიზნით.
• მომხმარებელს ეკრძალება ცრუ ინფორმაციის შეგნებულად გავრცელება და საიტის მომხმარებლების შეცდომაში შეყვანა;
• მომხმარებელს ეკრძალება მომხმარებლის სახელად საიტებისა და სერვერების მისამართების, ან მათი ელემენტების, აგრეთვე უცენზურო სიტყვებისა და გამოთქმების გამოყენება კომპანიასთან წინასწარ შეთანხმების გარეშე; კომპანიას უფლება აქვს გააუქმოს ასეთი მომხმარებლის პროფილის გვერდი ან ინფორმაცია ყოველგვარი გაფრთხილების გარეშე;
• მომხმარებელს ეკრძალება საიტზე ნებისმიერ სახით რეკლამის გაკეთება კომპანიასთან წინასწარ შეთანხმების გარეშე;
• მომხმარებელს ეკრძალება კომპანიის სისტემების ან ამ ვებგვერდის ყოველგვარი არაუფლებამოსილი გამოყენება, რაშიც შეუზღუდავად შედის კომპანიის სისტემებში არასანქცირებული შესვლა, პაროლის არასათანადო გამოყენება ან ვებსაიტზე განთავსებული ნებისმიერი ინფორმაციის არასათანადო გამოყენება.
• მომხმარებელს ეკრძალება ვირუსებისა თუ სხვა საზიანო კოდის ატვირთვა ან გადაცემა, რამაც შესაძლოა ავნოს საიტსა თუ კონკრეტულ ოპერაციას ან სხვა დაკავშირებულ საიტს ან ინტერნეტს;
• მომხმარებელს ეკრძალება სპამის, ფიშინგის, ფარმის, პრეტექსტის, სპაიდერის, ქროულის ან სკრეპის გამოყენება;
• მომხმარებელს ეკრძალება კომპანიის, სხვა საიტისა თუ ინტერნეტის უსაფრთხოების ხელყოფა;
• მომხმარებელს ეკრძალება სექსუალური ორიენტაციის, ეთნიკური, რასობრივი, ასაკობრივი, ეროვნული, შეზღუდული შესაძლებლობების ან რელიგიური შეხედულების ნიშნით შევიწროება, შეურაცხყოფა, ზიანის მიყენება, დისკრედიტაცია, ცილისწამება, დაცინვა, დაშანტაჟება ან დისკრიმინაცია;
• მომხმარებელს ეკრძალება უხამსი ან ამორალური მიზნებით საიტის გამოყენება;
• მომხმარებელს ეკრძალება საერთაშორისო, ეროვნული თუ ადგილობრივი საკანონმდებლო და კანონქვემდებარე აქტების დარღვევა;

მხარეთა ვალდებულებები:

• საიტის მომხმარებელი ვალდებულია დაიცვას ხელშეკრულებით გათვალისწინებული ვებგვერდით სარგებლობის წესები და პირობები;
• საიტის მომხმარებელი ვალდებულია არ განახროციელოს ნებისმიერი უკანონო ქმედება ასევე რეკლამირება კომპანიის ვებგვერდის ან მომსახურების მეშვეობით;
• საიტის მომხმარებელი ვალდებულია წარმოადგინოს კომპანიის მიერ მოთხოვნილი ინფორმაცია სრულად და ზუსტად, რათა ისარგებლოს კომპანიის მომსახურებით;
• საიტის მომხმარებელი ვალდებულია დაიცვას საავტორო და ინტელექტუალური უფლებები, არ განახორციელოს ვებგვერდზე არსებული ინფორმაციის სრულად ან რაიმე ნაწილის კოპირება და გავრცელება ნებისმიერი სახით და მიზნებისათვის;
• საიტის მომხმარებელი ვალდებულია მკაცრად დაიცვას მისი პირადი ანგარიშის უსაფრთხოება და კონფიდენციალურობა, არ გაუმჟღავნოს ნებისმიერ მესამე პირს მისი გვერდის უსაფრთხოების ანგარიშები, რათა დაცული იყოს მომხმარებლის პირად ანგარიშზე არსებული აქტივი და ინფორმაცია;
• საიტის მომხმარებელი ვალდებულია არ განახორციელოს ისეთი ქმედებები, რომელიც მიმართულია სხვა მომხმარებლის პირადი და კონფიდენციალური ინფორმაციის, მათ შორის ანგარიშის უსაფრთხოების კოდების გაგებისაკენ და სხვა მომხმარებლის პირადი აქტივის განკარგვისაკენ;
• საიტის მომხმარებელი ვალდებულია არ განახორციელოს ისეთი ქმედება, რომელიც საფრთხეს უქმნის ვებგვერდის ან მომსახურების გამართულ ფუნქციონირებას.
• საიტის მომხმარებელი ვალდებულია საიდუმლოდ შეინახოს თავისი მომხმარებლის სახელი ან/და პაროლი. მომხარებელს არ აქვს უფლება სხვას გადასცეს თავისი მომხმარებლის სახელი ან/და პაროლი; წინააღმდეგ შემთხვევაში კომპანია პასუხს არ აგებს.
• მომხმარებელი ვალდებულია არ გამოიყენოს სხვა მომხმარებლის პირადი მონაცემები და გვერდი და არ გაასაღოს თავი სხვა მომხმარებლად ან არ გამოიყენოს სხვა მომხმარებლის პირადი მონაცემები (გარდა ამ ხელშეკრულებაში მითითებული შემთხვევებისა, რომლებიც უკავშირდება მომხმარებლის, როგორც კანონისმიერი წარმომადგენლის უფლებების გამოყენებას);
• მომხმარებელი ვალდებულია აღნიშნული მომსახურება გამოიყენოს მხოლოდ ხელშეკრულებით გათვალისწინებული დანიშნულებით. ნებისმიერი სხვა დანიშნულებით ვებ გვერდის გამოყენება იკრძალება.
• მომხმარებელი ვალდებულია არ განახორციელოს ისეთი ქმედება, რომელიც აკრძალულია კანონმდებლობით, ამ ხელშეკრულებითა და მსგავსი ვებგვერდების საშუალებით მომსახურების მიღებისათვის დამკვიდრებული წესებით;
• კომპანიას არ ეკისრება პასუხიმგებლობა და ვალდებულება რაიმე სახის გარანტიის ან პირობის მიცემაზე ამ ვებგვერდთან დაკავშირებით; მათ შორის შეუსაბამობაზე ვებგვერდსა და მომხმარებლის ფაილებს ან მომხმარებლის მიერ ინტერნეტში გამოყენებულ სანავიგაციო პროგრამას (browser) ან საიტზე შესასვლელ სხვა პროგრამას შორის და სხვა პრობლემებზე, რომლებიც მომხმარებელს შეიძლება შეექმნას კომპანიისგან დამოუკიდებელი გარემოებების/მიზეზების გამო.
• მომხმარებელი ვალდებულია ვებგვერდი არ გამოიყენოს კომერციული მიზნებისათვის, შესაბამისად,  თუ მომხმარებელი გამოაქვეყნებს ინფორმაციას, რომელიც შეიცავს კომერციულ რეკლამებს, ბმულებსა თუ სხვა სახის ღონისძიებებს/განცხადებებს, რომლებიც არ ემსახურება ვებგვერდით სარგებლობას, ან საფრთხეს უქმნის კომპანიას, კომპანიას უფლება აქვს გააუქმოს „მომხმარებლის“ პირადი გვერდი საიტზე ან/და მოშალოს წინამდებარე ხელშეკრულება, წინასწარი შეტყობინების გარეშე.
• კომპანია იღებს ყველა გონივრულ ზომას ვებ-გვერდის კომპიუტერული ვირუსებისგან გასაწმენდად, თუმცა ვერ იძლევა გარანტიას რომ საიტზე არცერთ მოცემულ მომენტში არ იქნება კომპიუტერული ვირუს(ებ)ი.

5. ვებგვერდის გამოყენება და მომსახურება:

• კომპანია პასუხს არ აგებს თუ მომხმარებელს ელ-ფოსტაზე ან/და მომხმარებლის მიერ მითითებულ ტელეფონის ნომერზე არ მისდის შეტყობინება, კომპანიისაგან დამოუკიდებელი მიზეზების გამო. როგორიცაა:  საფოსტო სერვერის გაუმართაობა, მობილური კავშირის გაუმართაობა, საფოსტო ყუთისათვის გამოყოფილი ლიმიტის გადაჭარბება ან რაიმე სხვა მიზეზი.
• კომპანია პასუხს არ აგებს თუ მომხმარებელი არ გაეცნობა კომპანიის მიერ მის ელ.ფოსტაზე ან/და მომხმარებლის მიერ მითითებულ ტელეფონის ნომერზე გაგზავნილ შეტყობინებებს.
• კომპანიის მომსახურების სრულყოფილად მიღება შესაძლებელია მომხმარებლის რეგისტრაციისა ან/და მომსახურების შესაბამისი საფასურის გადახდის შემდეგ.
• ,,ვებგვერდით სარგებლობის წესები“ ძალაშია მანამ, სანამ მომხმარებელი სარგებლობს ვებგვერდით ან არის დარეგისტრირებული;
• შესაძლო ხარვეზები:

• ვებგვერდზე შესვლის შეფერხება შეიძლება გამოწვეულ იქნეს: აღჭურვილობის გაუმართაობით, მათ შორის და არა მხოლოდ, კომპიუტერების, სერვერების, ქსელების, ტელეკომუნიკაციის ხაზების და კავშირგაბმულობის, სხვა ელექტრონული და მექანიკური აღჭურვილობის გაუმართაობით; პროგრამების გაუმართაობით; სისტემის გადატვირთულობით; ელექტროდენის ან სხვა კომუნალური მომსახურების მიწოდების მთლიანი ან ნაწილობრივი შეფერხებით; ზიანით, რომელიც გამოწვეულია სტიქიური მოვლენებით, უამინდობით, უბედური შემთხვევით, ომით, აჯანყებით, არეულობით, ტერორისტული აქტით, სამოქალაქო მღელვარებით, მთლიანი თუ ნაწილობრივი გაფიცვით ან შრომითი პროცესის სხვა შეფერხებით; მთავრობის ან კანონმდებლობით დაწესებული შეზღუდვებით, სასამართლო გადაწყვეტილებებით ან ადამიანის სხვაგვარი ჩარევით; ან ნებისმიერი სხვა მიზეზით, რომელიც არ არის კომპანიის მიერ კონტროლირებადი.
• მომხმარებელმა უნდა გაითვალისწინოს, რომ თუ ვებგვერდზე შესვლა შეუძლებელია, შეფერხებულია ან შეზღუდულია ან თუ ვებგვერდი არ მუშაობს სწრაფად და გამართულად, არსებობს დიდი ალბათობა, რომ მომხამრებელმა ვერ შეძლოს მომსახურების მიღება და მომსახურების საფასურის გადახდა დასრულდეს წარუმატებლად. გაუგებრობების თავიდან აცილების მიზნით მომხმარებელი ვალდებულია თავი შეიკავოს ვებგვერდის გამოყენებისაგან/მომსახურების მიღებისაგან. იმ შემთხვევაში, თუ აღნიშნული გარემოებების მიუხედავად მომხმარებელი მაინც აგრძელებს ვებგვერდით სარგებლობას, დამდგარ შედეგებზე და რისკზე პასუხიმგებელი თავად მომხმარებელია.
  • სხვა საიტებთან დამაკავშირებელი ბმულები:
• კომპანიის ვებგვერდზე შესაძლებელია არსებობდეს ბმულები, რომლის საშუალებითაც მომხმარებელს შესაძლებლობა ეძლევა დაუკავშირდეს სხვა ვებგვერდებს. მომხმარებელმა უნდა გაითვალისწინოს, რომ აღნიშნული კომპანიის მხრიდან არანაირად არ გულისხმობს: სხვა ვებგვერდებზე შესვლის რეკომენდაციას; სხვა ვებგვერდების ან მათი მეშვეობით შემოთავაზებულ პროდუქტების, მომსახურებების, მოსაზრებების, იდეების ან ინფორმაციის ნამდვილობის, ხარისხის ან სანდოობის დადასტურებას. ასევე, კომპანია არ იძლევა გარანტიას, რომ ეს საიტი ან მისი შემცველობა თავისუფალია ისეთი პრეტენზიებისგან, რომლებიც შეიძლება უკავშირდებოდეს საავტორო უფლებას, სავაჭრო ნიშანს ან მესამე პირების უფლებების სხვა დარღვევებს. კომპანია ასევე არ იძლევა გარანტიას, რომ ასეთი საიტი ან მისი შემცველობა თავისუფალია ვირუსებისგან ან სხვა სახის დამაზიანებელი ფაქტორებისგან. მომხმარებელმა უნდა გაითვალისწინოს, რომ სხვა ვებგვერდებს შეიძლება ჰქონდეთ კომპანიის ვებგვერდისგან განსხვავებული უსაფრთხოების პოლიტიკა ან უსაფრთხოების სხვა პრაქტიკა, რის გამოც აუცილებელია მომხმარებელი გაეცნოს ამ სხვა საიტების პოლიტიკას მანამ, სანამ მომხმარებელი გაცლის თავის პირად ინფორმაციას.
• ვებ-გვერდზე განთავსებულმა ბმულებმა შეიძლება მომხმარებელი გადაამისამართოს სხვა ვებ-გვერდზე. აღნიშნული ვებ-გვერდები არ კონტროლდება კომპანიის მიერ და კომპანიას არ ეკისრება პასუხიმგებლობა მათ შინაარსზე.
  • “საიტი” შეიძლება შეიცავდეს მითითებას მესამე პირების საკუთრებაში არსებულ და მათ მიერ მართულ საიტებზე. ასეთი ბმულები მოცემულია მხოლოდ მოხერხებულობისთვის/კომერციული მიზნით. “კომპანია” არ აკონტროლებს და არ აგებს პასუხს ასეთი საიტების შინაარსზე, მათთან მიმართებაში მოქმედ კონფიდენციალურობის და უსაფრთხოების პოლიტიკაზე. “კომპანია” იხსნის ყოველგვარ პასუხისმგებლობას თუ ასეთი საიტები:
• არღვევს რომელიმე მესამე პირის ინტელექტუალური საკუთრების უფლებებს;
• არის არაზუსტი, არასრული და შეყავს მომხმარებელი შეცდომაში;
• არ არის ვარგისი და არ შეესაბამება კონკრეტულ მიზანს;
• არ უზრუნველყოფს საკმარის უსაფრთხოებას;
• შეიცავს ვირუსებს ან სხვა მავნე ელემენტებს;
• ცილისმწამებლური ან შეურაცხმყოფელი ხასიათისაა.
  • ტექნიკური ხარვეზის აღმოჩენის შემთხვევაში, მომხმარებელი ვალდებულია ხარვეზი შეატყობინოს კომპანიას, საიტზე მითითებული საკონტაქტო წყაროს მეშვეობით. წინააღმდეგ შემთხვევაში მომხმარებელს ეკისრება პასუხისმგებლობა და ნებისმიერი მისი აქტივობა ჩაითვალება ბათილად ნებისმიერი ფორმით, რომელსაც კომპანია ჩათვლის მიზანშეწონილად.

6. თანხის უკან დაბრუნების პოლიტიკა:

ვებ-გვერდიდან Gakvetilo.ge არასწორად/შეცდომით შესრულებული ტრანზაქციის შემთხვევაში, უნდა დაგვიკავშირდეთ ელ-ფოსტაზე: [email protected], სადაც უნდა შეგვატყობინოთ არასწორად შესრულებული ოპერაციის შესახებ შემდეგი ინფორმაცია:

• მომხმარებლის სახელი, გვარი და ტელეფონის ნომერი
• ოპერაციის განხორციელების დამადასტურებელი დოკუმენტი
• ჩარიცხული თანხის ოდენობა

აღნიშნული წერილის საფუძველზე Gakvetilo.ge-ს ფინანსური მენეჯერი იღებს გადაწყვეტილებას თანხის დაბრუნების შესახებ.

თანხის დაბრუნება შესაძლებელია მხოლოდ უნაღდო ანგარიშწორებით მომხმარებლის საბანკო ანგარიშზე თანხის დაბრუნების გზით.

დაბრუნების პოლიტიკა მოქმედებს იმ შემთხვევაში თუ მომხმარებელს არ აქვს სრულად ან ნაწილობრივ გამოყენებული სერვისი (მაგ.: დაწყებულია კურსი, რომელიც შეიძინა)

7.    პირადი ინფორმაცია და კონფიდენციალურობა:

• მომხმარებელი ადასტურებს, რომ ეკუთვნის ან ფლობს ყველა საჭირო უფლებას, ნებართვას საიმისოდ, რომ გამოიყენოს და ნება დართოს კომპანიას, რათა მან გამოიყენოს ნებისმიერი მომხმარებლის მიერ მისთვის მიწოდებული ინფორმაცია, ამ ხელშეკრულებისა და ინფორმაციის დაცვის პოლიტიკის წესების შესაბამისად;
• თუ მომხმარებლის მიერ მითითებული ნებისმიერი ინფორმაცია, მათ შორის საკონტაქტო მონაცემები იცვლება, მომხმარებელი ვალდებულია, დაუყოვნებლივ შეატყობინოს კომპანიას ამის შესახებ და მიაწოდოს ახალი ინფორმაცია ან/და ვებგვერდის მეშვეობით დაუყონებლივ შეცვალოს/განაახლოს მონაცემები. წინააღმდეგ შემთხვევაში მის მიერ მითითებული ძველი საკონტაქტო მონაცემების მიხედვით გაგზავნილი ინფორმაცია მიღებულად ჩაითვლება.
• მომხმარებელი ვალდებულია მკაცრად დაიცვას თავისი პირადი ანგარიშის უსაფრთხოება და კონფიდენციალურობა, არ გაამჟღავნოს ისინი ნებისმიერ მესამე პირზე, რათა დაცული იყოს მომხმარებლის პირად ანგარიშზე არსებული ინფორმაცია;
• პირადი მონაცემების გავრცელების შესახებ ნებისმიერი ეჭვის გაჩენის შემთხვევაში მომხმარებელი ვალდებულია სასწრაფოდ შეცვალოს ისინი.
• კომპანიის მომსახურებაზე წვდომით და დარეგისტრირებით, მომხმარებელი ეთანხმება, რომ:

• მომხმარებლის მიერ კომპანიისთვის მოწოდებული ნებისმიერი ინფორმაცია შესაძლოა გამოყენებული იქნეს მომსახურების გაუმჯობესებისა და მარკეტინგული მიზნებისათვის. მომხმარებელი ეთანხმება კვლევისა და მარკეტინგული მიზნებისათვის მის მიერ მოწოდებული ინფორმაციის გამოყენებას კომპანიის მიერ.
• კომპანიას აქვს უფლება მესამე მხარეებთან ურთიერთობაში გამოიყენოს მომხმარებელთა ანონიმური ინფორმაცია მომსახურების გაუმჯობესების და/ან მომხმარებლისთვის სხვა შესაბამისი პროდუქტებისა თუ მომსახურებების მოწოდების მიზნით. მომხმარებელი ეთანხმება ამ ინფორმაციის მესამე პირებთან გამოყენებას კომპანიის მიერ.
• კომპანიამ შესაძლოა ცვლილებები შეიტანოს კონფიდენციალურობის ნორმებში ინფორმაციის შეგროვებისა და მისი მოხმარების საკითხებთან დაკავშირებით.
• კომპანია უფლება აქვს დაამუშავოს ისეთი ინფორმაცია, როგორიცაა: ინდივიდუალური მომხმარებლების მიერ საიტის გამოყენების სტატისტიკა, ვიზიტის დრო, კონკრეტულ გვერდზე გატარებული დრო, IP მისამართი, ინტერნეტ–პროვაიდერი და სხვა. საიტი იყენებს ე.წ. ქუქის (cookies). კომპანიის საიტის მოხმარებით მომხმარებელი ეთანხმება ქუქის გამოყენებას კონფიდენციალურობის ამ ნორმების შესაბამისად. ქუქის იყენებს ბევრი საიტი მომხმარებლის შესახებ ყოველი შესვლისას ინფორმაციის მოპოვების მიზნით. კომპანიის საიტის ზოგიერთი ნაწილი ქუქის იყენებს ამ ნაწილის ფუნქციონირებისა და მოხმარების გაადვილების მიზნით. კომპანიის ზოგიერთი პარტნიორი/სარეკლამო კომპანია ასევე შესაძლოა იყენებდეს ქუქის.
  • თუ მომხმარებელი მიიღებს გადაწყვეტილებას გახადოს თავისი პირადი მონაცემები ან სხვა ნებისმიერი ინფორმაცია ხელმისაწვდომი პირთა შეუზღუდავი წრისთვის, ამასთან დაკავშირებული რისკი მთლიანად დაეკისრება მომხმარებელს.
  • კომპანიის ვებგვერდზე რეგისტრაციითა და სარგებლობით მომხმარებელი ადასტურებს, რომ მის მიერ რეგისტრაციის დროს წარდგენილი ინფორმაცია არის უტყუარი და ზუსტი, შემდგომში მოწოდებული ინფორმაციაც ასევე იქნება უტყუარი; (ინფორმაციის უტყუერობაზე „მომხმარებელი“, საქართველოს კანონმდებლობის შესაბამისად, თავად აგებს პასუხს)
  • მომხმარებელი ეთანხმება, რომ მის მიერ მოწოდებული ინფორმაცია (მომხმარებლის საკრედიტო ბარათის შესახებ ინფორმაციის გარდა) შესაძლოა იყოს გადაცემული დაუშიფრავად და უკავშირდებოდეს ა) სხვადასხვა ქსელებში ინფორმაციის გადაცემას ბ) ქსელებისა და მოწყობილობების დაკავშირების ტექნიკური მოთხოვნილებების დაკმაყოფილების მიზნით ცვლილებების განხორციელებას. საკრედიტო ბარათის შესახებ ინფორმაცია ყოველთვის დაშიფრულია დამუშავებისა და გადაცემის პროცესში.
  • მომხმარებელი თანხმობას აცხადებს იმაზე, რომ კომპანიას უფლება აქვს მომხმარებლის მიერ ვებგვერდზე მიწოდებული ინფორმაცია გაუმჟღავნოს და გადასცეს: კომპანიასთან აფილირებულ ნებისმიერ პირს და მის უფლებამოსილ წარმომადგენელს 2. ნებისმიერ სხვა პირს ან ორგანიზაციას 3. შესაბამის პირს ან ორგანოს კანონმდებლობით გათვალისწინებულ შემთხვევაში ინფორმაციის გაცემის უფლების ან ვალდებულების არსებობისას. მომხმარებლის მიერ ამ ვებგვერდით სარგებლობა ან მასზე ინფორმაციის მიწოდება მიიჩნევა მომხმარებლის მიერ ინფორმაციის ასეთ გადაცემაზე თანხმობად.

8.    მომსახურების ფასები და ფასების ცვლილება

• მომხმარებლის მიერ ანგარიშსწორება ხორციელდება უნაღდო ანგარიშსწორების გზით;
• გადახდის შესრულებისას, მომხმარებელი ადასტურებთ თანხმობას, რომ იხდის კონკრეტული  მომსახურების საფასურს. როგორც კი დააფიქსირებს გადახდას და აირჩევს სასურველი გადახდის ფორმას, საბანკო ბარათზე ან ვირტუალურ ბალანსზე დაიბლოკება შესაბამისი ოდენობის თანხა. თუკი რაიმე ხარვეზის გამო (მაგალითად ტექნიკური ხარვეზი ოპერატორის მხრიდან), დროულად არ მოხდება სერვისის მიწოდება, კომპანიის სისტემა მიმართავს პროვაიდერს ან პარტნიორ ბანკს (ვისი საშუალებითაც განხორციელდა გადახდა) და აგზავნის მოთხოვნას მომხმარებლის საბანკო ანგარიშზე თანხის განბლოკვის/დაბრუნების თაობაზე. კომპანია ვერ იქნება პასუხიმგებელი თანხის უკან დაბრუნების პროცესის სისწრაფეზე. კომპანია იღებს ვალდებულებას არსებული შესაძლებლობის ფარგლებში მაქსიმალურად ჩაერთოს პროცესის დაჩაქრებაში. თანხები, რომლებიც ჩაირიცხა მომხმარებლის მითითებით და მოთხოვნით მომხმარებლის მიერ არჩეულ სერვისზე უკან დაბრუნებას არ ექვემდებარება, თუ სერვისის მომწოდებელი უარს ეუბნება კომპანიას წარმატებით შესრულებული გადახდის გაუქმებაზე.
• კომპანიის საიტსა ან/და მობილურ აპლიკაციაზე მოცემული პროდუქტების ფასები შესაძლოა შეიცვალოს წინასწარი შეტყობინების გარეშე.
• კომპანია იტოვებს უფლებას ნებისმიერ დროს შეცვალოს ან შევწყვიტოს საიტზე ან მის ნაწილზე წვდომა წინასწარი შეტყობინების გარეშე.
• კომპანია არ არის პასუხისმგებელი მომხმარებლის ან მესამე პირის წინაშე მომსახურების ან მისი ფასის ცვლილებაზე, შეჩერებაზე ან შეწყვეტაზე.

9. რეგისტრაცია და რეგისტრაციის გაუქმება:

• რეგისტრაციის პროცესში მომხმარებელი კომპანიისაგან მიიღებს ანგარიშს. მომხმარებელი პასუხისმგებელია როგორც ანგარიშის, ასევე პაროლის კონფიდენციალურობაზე, შესაბამისად, ნებისმიერი მოვლენა, რომელიც ანგარიშისა თუ პაროლის ირგვლივ შეიძლება წარმოიქმნას, მომხმარებლის პასუხისმგებლობის ქვეშაა;
• მომხმარებელი პასუხისმგებელია თავისი ანგარიშის პაროლის, ანგარიშთან დაკავშირებული იდენტიფიკატორების და ანგარიშით განხორციელებული ყველა აქტივობის კონფიდენციალურობის დაცვაზე.
• საიტის ერთიანი ანგარიშის რეგისტრაციით მომხმარებელი აცხადებს და იძლევა გარანტიას, რომ სარეგისტრაციო ფორმით გაგზავნილი ინფორმაცია არის უტყუარი, ზუსტი, უახლესი და სრული და მომხმარებელი იზრუნებს ამ ინფორმაციის დროდადრო განახლებაზე მათი უტყუარობის, სიზუსტის, სიახლის და სისრულის უზრუნველსაყოფად.
• მომხმარებელი აცხადებს და იძლევა გარანტიას, რომ ის არ წარმოადგენს თავს სხვა მომხმარებლად ან/და არ გამოიყენებს სხვა მომხმარებლის პირად მონაცემებს.
• მომხმარებელი აცხადებს და იძლევა გარანტიას, რომ ის Visa ან/და Mastercard ან/და ნებისმიერ სხვა ტიპის ბარათი, რომლის დეტალებსაც აწვდის მომხმარებელი კომპანიას, არის მომხმარებლის პირადი და აქვს საკმარისი თანხები იმისთვის, რომ განახორციელოს გადახდის ოპერაცია.
• დამატებით, მომხმარებელი აცხადებს და იძლევა გარანტიას, რომ მის მიერ სერვისებით სარგებლობით ან ასეთი სარგებლობის შედეგად არ დაირღვევა შიდა ეროვნული კანონმდებლობის ან/და საერთაშორისო სამართლის ნორმები.
• მომხმარებელი ვალდებულია მიუთითოს რეალური მონაცემები, საკონტაქტო ნომერი, ელექტონული ფოსტის მისამართი, სქესი, მდებარეობა, დაბადების წელი ან/და ნებისმიერი სხვა ინფორმაცია როგორც თავისი, ასევე თავისი შვილის/შვილების, მეურვეობის ქვეშ მყოფი პირის თუ სხვა პირთა მონაცემები/ინფორმაცია.
• მომხმარებლის მიერ “საიტზე” შესვლა და მისი გამოყენება ექვემდებარება ამ ხელშეკრულებით განსაზღვრულ გამოყენების პირობებს და საქართველოში მოქმედ ყველა კანონსა და რეგულაციას. ამ “საიტზე” შესვლითა და მისი გამოყენებით, მომხმარებელი უპირობოდ და ყოველგვარი შეზღუდვის გარეშე თანხმდება გამოყენების პირობებს.

10. ხელშეკრულების გაუქმება:

• ზემოაღნიშნული წესების დარღვევის შემთხვევაში კომპანიას უფლება აქვს დამრღვევის მიმართ გამოიყენოს ნებისმიერი სახის დამსჯელი ღონისძიება, რომელიც განსაზღვრულია ამ ხელშეკრულებით ან/და საქართველოში მოქმედი კანონმდებლობით;
• ,,ვებგვერდით სარგებლობის წესების“ დარღვევის შემთხვევაში მომხმარებელს შესაძლებელია კომპანიის მიერ გაუუქმდეს „მომხმარებლის“ პროფილი (ექაუნთი).
• ამ ხელშეკრულებაში ჩამოთვლილი მომსახურების შეწყვეტის წინაპირობები არ არის ამომწურავი და მომხმარებელს კომპანიამ მომსახურება შესაძლოა შეუწყვიტოს კანონმდებლობის სხვა ნორმების ან/და ამ ხელშეკრულების სხვა პირობების დარღვევის გამოვლენის შემთხვევაშიც.
• კომპანია იტოვებს უფლებას მომხმარებელს შეუწყვიტოს საიტზე ან/და სხვა დაკავშირებულ საიტზე წვდომა ზემოაღნიშნული ნებისმიერი აკრძალვის დარღვევის შემთხვევაში.

საკონტაქტო ინფორმაცია:
შპს „გაკვეთილო.ჯი“
ს/ნ: 405510763
ტელეფონი: 593000586
იურიდიული მისამართი: რამაზ ჩხიკვაძის #16, 0183, თბილისი
ელექტრონული ფოსტა: [email protected], [email protected]